Eye Tracking en Ergonomie Web et en E-Marketing : définitions, explications et dossier complet sur l’oculométrie

Posted in: Analyse et tracking, Dossiers thématiques, E-commerce, E-marketing, Ergonomie web, News- avr 07, 2011 4 Comments

Sommaire :
1 – Introduction : les bases de la lecture écran /web
2 – Eye tracking : comment ça marche
3 – Matériel et outils
4 – Logiciels
5 – Utilisation et Interprétation
6 – Acquisition d’outils ou achat de prestations
7 – Conclusion : chiffres, théories et mobilité
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1. Les bases de la lecture écran / web et de l’eye-tracking

Avec l’émergence [...]

Facebook E-marketing : Ce qu’il faut savoir pour votre stratégie SMO

Posted in: Dossiers thématiques, E-marketing, News, Réseaux sociaux- mar 15, 2011 2 Comments

De nombreux clients de Trinity nous demandent d’intervenir pour assoir leur visibilité et leur performance sur Facebook. A l’heure où le premier réseau social mondial grignote chaque jour un peu plus de parts de marché à Google, il devient en effet important de comprendre comment appréhender la présence d’une entreprise sur les pages du Social Network.

E-mails : quel jour, quelle heure d’envoi pour une lecture optimale ?

Posted in: Dossiers thématiques, E-mailing, News- fév 18, 2011 1 Comment

Lorsqu’il s’agit d’organiser une campagne d’emailing BtoC, les entreprises optent de plus en plus pour des solutions en SaaS (Software as a Service). Les applications online sont devenues très intuitives pour les marketeurs et la gestion des bases de données s’est grandement simplifiée. Toutefois, une fois le challenge de la rédaction et de la création [...]

La GRC est morte, vive le E-CRM et le social CRM!

Posted in: Dossiers thématiques, E-marketing, Logiciels, News, Réseaux sociaux, Systèmes d'information- fév 01, 2011 2 Comments

1. Etats des lieux
Face aux nouvelles tendances du web 3.0 et la forte poussée des réseaux sociaux, nous sommes en droit de penser que le CRM classique vit ses dernières heures de gloire, et ce malgré les efforts de nombreux marketeurs du offline pour relancer l’attrait des vieilles formules et autres canaux… Nous préserverons cependant [...]

Signification des couleurs en E-marketing et en Ergonomie Web

Posted in: Dossiers thématiques, Ergonomie web, News, Web Design- jan 18, 2011 15 Comments

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Sur la demande de plusieurs clients et stagiaires, les consultants-rédacteurs de Trinity Advise se sont mobilisés pour vous proposer un dossier complet sur les codes couleurs web et la signification des couleurs pour Internet. Vecteurs de cohérence graphique, les couleurs dictent de nombreux comportements à l’inconscient de l’internaute. Elle génèrent des réactions et des émotions [...]

Curator : définition du nouveau community manager

Posted in: Dossiers thématiques, E-marketing, News, Réseaux sociaux- déc 30, 2010 4 Comments

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Après le Community Management, le buzzword de cette année 2010, il semblerait que pour la nouvelle année qui arrive, le terme de Curator soit en passe de le détrôner. En effet, depuis quelques mois, les américains parlent de plus en plus de ce dernier (cf. Brian Solis dans son livre “Engage” citant l’exemple du compte [...]

Zones de clics : Analyse des zones les plus cliquées par vos visiteurs

Posted in: Dossiers thématiques, Ergonomie web, News, Technologies- déc 28, 2010 4 Comments

Les études d’ergonomie permettant de comprendre l’utilité et l’utilisabilité des sites internet, sont devenues incontournables lorsqu’il s’agit d’optimiser le taux de transformation en e-commerce. Les outils d’eye tracking et de mouse tracking offrent tous deux des résultats précis, très utiles pour les démarches e-business.
Les deux outils permettent un rendu graphiques des statistiques de visibilité et/ou [...]

M-Commerce et Mobile marketing : bilan et prévisions 2011

Posted in: Dossiers thématiques, Marketing Mobile / Téléphonie, News- déc 20, 2010 No Comments

Selon Coda Research Consultancy, le secteur du m-commerce a doublé en un an pour atteindre 2,43 milliards de dollars en 2010. Mieux, dans cinq 5 ans, il devrait atteindre près de 24 milliards de dollars. Dossier Trinity Advise sur l’état du m-commerce à la fin 2010, et sur les prévisions de développement à court terme.