E-merchandising : négociez en ligne avec le E-marchandage

Posted in: E-commerce, E-marketing, E-merchandising, News- mar 30, 2011 1 Comment

Marchander sur Internet ?
Le marchandage est une pratique aussi vieille que le monde : on la retrouve partout, quelle que soit la civilisation. S’il reste courant de marchander ses souvenis lors d’un voyage au Maghreb, en Occident il est plus rare de négocier le prix de son pantalon, surtout quand on l’achète dans une grande [...]

Facebook E-marketing : Ce qu’il faut savoir pour votre stratégie SMO

Posted in: Dossiers thématiques, E-marketing, News, Réseaux sociaux- mar 15, 2011 2 Comments

De nombreux clients de Trinity nous demandent d’intervenir pour assoir leur visibilité et leur performance sur Facebook. A l’heure où le premier réseau social mondial grignote chaque jour un peu plus de parts de marché à Google, il devient en effet important de comprendre comment appréhender la présence d’une entreprise sur les pages du Social Network.

Les petites fiches du e-marketing : astuces pour le web manager

Posted in: E-marketing, News- fév 20, 2011 No Comments

Trinity Advise vous propose ses fiches du e-marketing. Dès qu’une nouvelle fiche paraîtra, elle sera ajoutée à notre pack.
Pour les télécharger gratuitement, rendez-vous sur notre Fan page Facebook Trinity Advise, ici.
Voici la liste des fiches déjà parues :
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1. La ligne de flottaison en ergonomie web – ERGONOMIE WEB
2. La signification des couleurs pour Internet – [...]

La GRC est morte, vive le E-CRM et le social CRM!

Posted in: Dossiers thématiques, E-marketing, Logiciels, News, Réseaux sociaux, Systèmes d'information- fév 01, 2011 2 Comments

1. Etats des lieux
Face aux nouvelles tendances du web 3.0 et la forte poussée des réseaux sociaux, nous sommes en droit de penser que le CRM classique vit ses dernières heures de gloire, et ce malgré les efforts de nombreux marketeurs du offline pour relancer l’attrait des vieilles formules et autres canaux… Nous préserverons cependant [...]

Calcul du coût par Lead / coût par Acquisition d’un client sur Internet

Posted in: Analyse et tracking, E-commerce, E-marketing, News- jan 19, 2011 3 Comments

Pourriez-vous acquérir des clients en ligne pour moins de 25 €, soit la moyenne du cout d’acquisition d’un client off-line ? Peut-être, mais cela dépendra toujours de ce que vous vendez sur Internet. En général, plus vos produits ou services sont vendus chers sur le web, plus les couts d’acquisition des e-clients sont élevés…
Avant de [...]

E-publicité : Statistiques de croissance.

Posted in: E-marketing, E-publicité, News- jan 16, 2011 No Comments

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L’Observatoire de l’e-pub SRI-CAPGEMINI confirme que le marché de la publicité en ligne reste dynamique : + 9% en 2010 sur le périmètre qui comprend le search, le display, la recherche locale, l’affiliation, l’emailing, les comparateurs et le mobile.
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Principaux résultats
• le Search (liens sponsorisés) pèse près d’1 milliard d’€,
• le Display (publicité graphique) est porté [...]

5 forces de Porter en E-Marketing

Posted in: E-marketing, News- jan 07, 2011 2 Comments

Rappel : Le schéma des cinq forces de Porter a été conçu par le professeur de marketing stratégique Michæl Porter en 1979 [1].
Il compile les facteurs influant sur la performance d’une entreprise, via cinq vecteurs de force :
- le pouvoir de négociation des clients,
- la menace d’entrants potentiels,
- le pouvoir de négociation des fournisseurs,
- [...]

Curator : définition du nouveau community manager

Posted in: Dossiers thématiques, E-marketing, News, Réseaux sociaux- déc 30, 2010 4 Comments

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Après le Community Management, le buzzword de cette année 2010, il semblerait que pour la nouvelle année qui arrive, le terme de Curator soit en passe de le détrôner. En effet, depuis quelques mois, les américains parlent de plus en plus de ce dernier (cf. Brian Solis dans son livre “Engage” citant l’exemple du compte [...]