Formation e-merchandising

Objectif du stage :

Cette formation se destine aux entreprises souhaitant mettre à jour et améliorer la performance de leur site de e-commerce. Les nouvelles techniques de e-merchandising sont décryptées en détail afin que les stagiaires pformation e-merchandising trinity adviseuissent les mettre en application directe sur leurs pages :

- Solutions et outils de e-merchandising
- Approches théoriques et pratiques du point de vente en ligne
- Formation basée sur des exemples concrets d’optimisation de ventes

Contenu de la formation e-merchandiser :

1. État des lieux :

- Bilan du marché de la vente en ligne.
- Introduction des différentes solutions de e-merchandising.
- Présentation des meilleurs outils et modules de gestion.

2. Approche théorique

- Définition du zoning de site et des zones de chalandise.
- Maquettage graphique et choix de web designs efficaces.
- Approche par niveaux de présentation et navigation.
- Conception des têtes de gondole sur site.
- Analyse de ventes verticales et horizontales (up et cross selling).

3. Aspects psycho-sociologiques :

- L’environnement graphique et colorimétrique face au comportement du e-chaland.
- Savoir optimiser les textes et images pour mieux attirer l’attention.
- Comprendre et dissocier les notions d’utilité et d’utilisabilité.
- Développer une stratégie de ciblage social et comportemental.

4. Méthodologie et outils applicatifs :

- Savoir définir et attirer un trafic qualifié.
- Définition des univers produits et des e-rayonnages.
- Assortiment, implantation, facing et linéaire sur votre site : comment structurer et
hiérarchiser le catalogue.

5. Analyse de cas :

- Savoir analyser la qualité d’une page d’accueil en terme de satisfaction.
- Optimiser la home page pour conserver et fidéliser le chaland : astuces et points clés.
- Adapter la recherche sur site au parcours moyen optimum : calcul de rentabilité.
- Faire tester son site par des utilisateurs : tests d’ergonomie.
- Le suivi de performance.

Infos formation e-merchandiser

Inter ou Intra – Modifiable selon vos besoins

Profils recommandés

- Chefs de projet Internet – e-commerce
- Responsables de sites et chargés de projet.
- Chefs de marques ou de produits.
- Entrepreneurs

Aspects pédagogiques

- Méthodologie applicative de e-merchandising.
- présentation de méthodes actuelles et efficaces.
- Exercices sur cas concrets et/ou adaptés aux problématiques des stagiaires.

Dates et lieu

* Dates : Cf. Catalogue
* Paris ou en Intra (en entreprise)

Prix

Réf. : EMERCHANDISING
Durée : 1 x 2 jours (14 heures)
Prix : Cf. Catalogue

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